Wanneer er geen filament uit de pen komt, dan kan de nozzle (printkop) verstopt zijn.

Om verstoppingen te voorkomen neemt u ook een kijkje bij de vraag “Hoe voorkom ik een verstopte printkop / nozzle?”

U kunt nu 2 dingen doen. De nozzle vervangen of de nozzle reinigen.
Om de nozzle te vervangen kunt u het volgende instructiefilmpje bekijken:

Daarnaast gaat het reinigen van de kop/nozzle als volgt:

Als de pen nog wel heet wordt (voorzichtig controleren; niet de punt aanraken!) kunt u de pen aanzetten zonder filament erin en een paar minuten laten liggen. Dan loopt de rest van het achtergebleven filament in de kop er meestal zo vloeibaar uit.

Werkt dit niet, dan kunt u de kop verwijderen, als volgt:

  1. Laat de pen warm worden zonder filament erin,
  2. Druk nu voorzichtig met 2 vingers de 2 zwarte palletjes van de kop licht in (niet te hard; dan breken de palletjes) en trek gelijktijdig de kop er af, Pas op: niet het uiterste witte puntje van de kop aanraken!
  3. Neem nu een willekeurig filament, want nog niet in de pen heeft gezeten (en dus nog helemaal glad is) en wat recht is afgeknipt,
  4. Steek dit aan de achterkant in de kop,
  5. Het filament van de verstopping komt er nu aan de voorzijde uit.
  6. Lukt het niet goed met een filament dan kunt u ook een ijzerdraadje, zoals bijv. van een paperclip gebruiken.
  7. Herhaal deze stappen zo nodig nogmaals, tot de gehele verstopping is opgelost.

Lukt dit niet, of heeft u toch één van de zwarte palletjes afgebroken, dan zijn er hier ook losse reserve nozzles Basic 3D pen en Advanced LCD (MyRiwell) verkrijgbaar.

U kunt hier ook een video van bovenstaande stappen bekijken: